Outlook : perfectionnement

Formation éligible au CPF

Certification PCIE

Public : Tous publics

Objectifs :

  • Découvrir et maîtriser les notions évoluées de la messagerie de Microsoft

Prérequis : Connaissances équivalentes au module

BU - 01 initiation Outlook

Nombre de stagiaire par session : 1 à 6 personnes maximum

Budget :

Inter-entreprises : 125 € H.T / personne

Intra entreprise : nous consulter

Durée : 1 jour, soit 7 heures

Délai d'accès : nous consulter

PROGRAMME DE LA FORMATION

     Affichage

  • La gestion des informations affichées dans les dossiers

  • Le volet de visualisation du contenu d’un message

  • L’affichage des 5 premières lignes d’un message

  • Le regroupement des messages

     Tâches

  • La création et la gestion des propriétés d’une tâche

  • Le rappel d’une tâche

  • L’affectation d’une tâche à une personne

     Gestion des dossiers

  • La création de dossier dans tous les modules d’Outlook

  • La suppression d’un dossier

  • La création d’un dossier personnel

  • L’ouverture et la fermeture d’un dossier personnel

  • Le déplacement d’éléments dans un dossier

  • L’archivage manuel et automatique

     Partage de dossiers

  • La comparaison entre accès délégué et partage

  • Les dossiers privés partagés et dossiers publics

  • Les permissions associées

  • La gestion de dossiers publics

  • Le partage d’agenda, de contacts, de tâches

  • La délégation d’accès, droits et permissions

     Messages

  • L’utilisation de Word comme éditeur de message

  • L’envoi, la réponse, le transfert d’un message

  • L’utilisation du champ Cci

  • L’insertion d’une signature automatique

  • La gestion des pièces jointes

  • La définition de règles de gestion des messages

  • Les messages indésirables

  • La recherche de messages selon des critères

  • La définition de la sécurité des messages

  • L’envoi d’un message scellé

     Contacts

  • La gestion d’une liste de contacts

  • Les différents types de création d’un contact

  • La création d’une liste de distribution

  • L’import d’une liste de contacts depuis Excel

     Calendrier

  • La programmation de rendez-vous et d’événements

  • La planification de réunions

  • Les champs date et heure

  • La modification des plages de temps travaillées

  • Le suivi des rendez-vous, évènements et réunions

     Planification

  • La création d’un rendez-vous, d’une réunion périodique

  • La création d’un événement annuel

     Journal

  • La création et le suivi d’un journal

  • Les logiciels à intégrer dans le journal

  • Le tri par catégorie, par jour, par mois

  • L’activation des applications Office dans le journal

  • L’activation de la barre Office et des options associées

MODALITÉS D’ÉVALUATION ET FORMALISATION À L'ISSUE DE LA FORMATION

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Formation en salle à l’aide de :

    • un vidéoprojecteur

    • un poste informatique par participant

  • Apprentissage des savoir-faire par l’alternance d'apports théoriques et exercices pratiques

  • Remise d’un support en couleur contenant le cours du module de formation suivi

  • Enquête de satisfaction stagiaire

  • Bilan formateur / formatrice

  • Remise d’une attestation individuelle de formation

  • Délivrance d’une grille des compétences

  • Enquête de satisfaction client

  • Passage de la certification PCIE (optionnel)