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Motiver et animer son équipe commerciale

Public :

  • Cadre

  • Commerciaux

  • Directeurs commerciaux

Prérequis : Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Objectifs :

  • Acquérir des outils managériaux opérationnels

  • Utiliser ses talents de leadership pour dynamiser et motiver son équipe, obtenir des résultats

  • Développer sa capacité à communiquer et motiver son équipe. Définir des objectifs, construire des plan d’actions pour une équipe ou à un niveau individuel

Nombre de stagiaire par session : 1 à 8 personnes maximum
Durée : 2 jours, soit 14 heures

Budget :

Inter-entreprises : 360 € H.T / personne

Intra entreprise : nous consulter

Délai d'accès : nous consulter

PROGRAMME DE LA FORMATION

Bien se connaître pour mieux manager

  • Définir son style de management

  • Travailler sur les points forts de sa personnalité

  • Identifier son style leadership le mieux adapté à sa personnalité

Développer votre leadership

  • Faire preuve d’une grande intelligence émotionnelle

  • Savoir communiquer efficacement

  • Renforcer son empathie pour mieux communiquer

  • Agir sur son image

  • Être un exemple pour ses collaborateurs

  • Savoir exprimer sa vision, la faire partager

  • Savoir mobiliser

Manager et motiver votre équipe : Les fondamentaux du management pour optimiser les résultats de l’équipe

  • Savoir écouter :

    • Favoriser l’écoute active pour mettre en valeur son équipe

    • Favoriser une démarche positive

  • Renforcer la motivation de votre équipe

    • Les clés de la motivation

    • Identifier les leviers – clefs de la motivation individuelle et d’équipe

  • Analyser chaque collaborateur : motivation personnelle, compétences et résultats obtenus

  • Accompagner la progression collective et individuelle

  • Développer l’esprit d’équipe

Animer votre équipe au quotidien

  • Donner du sens

  • Fixer des objectifs

  • Contrôler et suivre les résultats

  • Concevoir des plans d’actions

  • Fédérer votre équipe autour de ces plans d’actions

Évaluer les performances de votre équipe

  • Valider les compétences

  • Le degré d’autonomie

  • Grille d’observation individuelle et de diagnostic collective

Mener des entretiens individuels efficaces

  • De fixation d’objectifs

  • De communication d’une décision difficile

  • De mise au point

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Étude de cas pratiques

  • Jeux de rôles filmés (optionnel)

  • Remise d’un support en couleur contenant le cours du module de formation suivi

MODALITÉS D’ÉVALUATION ET FORMALISATION À L'ISSUE DE LA FORMATION

  • Enquête de satisfaction stagiaire

  • Bilan formateur / formatrice

  • Remise d’une attestation individuelle de formation

  • Délivrance d’une grille des compétences

  • Enquête de satisfaction client

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