Convaincre commercialement

Public :
  • Cadre

  • Commerciaux

  • Employés

  • Managers

Prérequis : Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Nombre de stagiaire par session : 1 à 8 personnes maximum
Durée : 2 jours, soit 14 heures

Objectifs :

  • Connaître ses forces et potentiel d’amélioration sur le plan comportemental

  • Apprendre à maîtriser son image et sa crédibilité

  • Développer son aisance relationnelle

  • Prendre la parole de façon convaincante et persuasive

Budget :

Inter-entreprises : 360 € H.T / personne

Intra entreprise : nous consulter

Délai d'accès : nous consulter

PROGRAMME DE LA FORMATION

Préalable : Se connaître soi-même

  • Connaître son profil comportemental

  • Dresser un bilan comportemental et relationnel

  • Définir un plan de progrès personnel

Développer son image et sa crédibilité

  • Techniques pour projeter une image de crédibilité

  • L’importance des critères non-verbaux

Communiquer avec aisance et influence

  • Construire et transmettre un message convaincant

  • Allier raison et passion

  • Se forger une opinion et la communiquer

Argumenter de façon persuasive et assertive

  • Bâtir un plan argumentatif efficace

  • Mettre en valeur le discours de l’argumentation

  • Oser dire ses convictions sans pénaliser la relation

Impressionner vos interlocuteurs

  • Se départir de tout support pour être au centre de l’attention

  • Donner envie et faire adhérer à sa cause

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Étude de cas pratiques

  • Jeux de rôles filmés (optionnel)

  • Remise d’un support en couleur contenant le cours du module de formation suivi

MODALITÉS D’ÉVALUATION ET FORMALISATION À L'ISSUE DE LA FORMATION

  • Enquête de satisfaction stagiaire

  • Bilan formateur / formatrice

  • Remise d’une attestation individuelle de formation

  • Délivrance d’une grille des compétences

  • Enquête de satisfaction client