Nos certifications
Anglais : Transport et logistique
Formation non éligible au CPF
Public : Personnes travaillant dans le domaine de la logistique
Prérequis : Avoir un niveau A1 (grille CECRL) ou avoir suivi le module « AN01 Anglais débutant»
Objectifs :
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Être capable de gérer les situations professionnelles courantes du domaine du transport et de la logistique
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Prendre confiance dans sa capacité à communiquer en anglais
Nombre de stagiaire par session : 1 à 6 personnes maximum
Durée : 20 à 50 heures
Budget :
Inter-entreprises : nous consulter
Intra entreprise : nous consulter
Délai d'accès : nous consulter
Mise en situation professionnelle
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Se présenter, présenter sa société et son rôle dans celle-ci
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Demander son chemin
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S’orienter dans un pays ou dans une ville, lire un plan
- Déclarer :
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Des marchandises à la douane
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Un problème de délai
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Un problème de commande
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Gérer :
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Une livraison
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Une commande
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Un changement de commande
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Un changement de livraison
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Compréhension et expression écrite et orale du métier
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Remplir des formulaires types utilisés dans ce secteur d’activité
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Apprendre à s’exprimer clairement et efficacement lors de conversations téléphoniques
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Communiquer avec les compagnies de transport
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Rédiger courrier et e-mail
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Régler les problèmes de livraison, de délai, de réception de marchandises
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Rédiger un courrier commercial
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Cours en face à face pédagogique ou à distance en visioconférence avec un/e formateur/trice
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Exercices pratiques (simulations, sketches)
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Mises en situation par l’étude de cas pratiques
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Séquences de formation à intervalles réguliers afin d’optimiser l’apprentissage
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Remise d’un support contenant le cours du module de formation suivi
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
MODALITÉS D’ÉVALUATION ET FORMALISATION À L'ISSUE DE LA FORMATION
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Enquête de satisfaction stagiaire
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Bilan formateur / formatrice
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Remise d’une attestation individuelle de formation
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Délivrance d’une grille des compétences
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Enquête de satisfaction client